CONDICIONES DE VENTA
La utilización de los servicios o la contratación de productos en http://www.maracatering.com/ suponen la aceptación de los siguientes Términos Generales de Uso:
1. QUE ES UNA PERSONA MAYOR DE EDAD Y CON CAPACIDAD PARA CONTRATAR.
2. QUE HA LEÍDO Y ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS GENERALES DE USO.
Estos Términos Generales de Uso, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y clientes de la página Web ubicada en la url http://www.maracatering.com/ propiedad de MARA TE COCINA, S.L. (de ahora en adelante: MARA TE COCINA). Los usuarios y clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen, accedan, naveguen a dicho sitio web o contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los usuarios y clientes. MARA TE COCINA pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@maracatering.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.
3. NORMAS APLICABLES
Los presentes Términos Generales de Uso, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Modificación de los Términos Generales de Uso MARA TE COCINA podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los usuarios y clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de MARA TE COCINA. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestas en la página Web de MARA TE COCINA, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de MARA TE COCINA. Estos términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre MARA TE COCINA y los usuarios y clientes. MARA TE COCINA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
MARA TE COCINA es una plataforma que ofrece a los usuarios una selección de comida sana, variada y siempre a un precio asequible, entregadas en zonsas empresariales o industriales en días laborables en aquellas áreas donde MARA TE COCINA opere. Los usuarios pueden consultarnos para conocer si entregamos o podemos entregar en su oficina o empresa. MARA TE COCINA enviará habitualmente un boletín de noticias o Newsletter por email. Los usuarios de MARA TE COCINA podrán remitir y recomendar las ofertas y la página web a sus compañeros a través de una herramienta destinada a tal fin y las redes sociales. MARA TE COCINA se reserva el derecho de denegar y retirar de modo unilateral y en cualquier momento, sin previo aviso, los descuentos conseguidos o acumulados por los usuarios.
5. REGISTRO
Los usuarios pueden crear una cuenta a través del formulario “Crear cuenta”, de forma totalmente gratuita para gestionar los pedidos, los datos y los pagos. Es necesario completar el formulario en todos sus campos oligatorios para poder utilizar los servicios que ofrece MARA TE COCINA. MARA TE COCINA sólo entrega en las direcciones que aparecen en el desplegable «Dirección» (si la dirección y empresa del interesado no se encuentra en la lista se deberá poner en contacto con nosotros y estudiaremos la posibilidad de incluirla).
Al aceptar los términos de uso los usuarios aceptan suscribirse a nuestro newsletter. En el caso de querer dejar de recibir las suscripciones los usuarios/clientes podrán desmarcar la casilla «Newsletter» en su perfil o pinchando en el botón «unsubscribe» en el pie de cada email que se envía.
Es obligatorio confirmar el email de verificación que se enviará automáticamente para comprobar la veracidad de la dirección de email facilitada por el usuario. La información o datos personales registrados en cada uno de los campos del formulario deben ser exactos, precisos y verdaderos. Adicionalmente, el usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información en “Perfil”. MARA TE COCINA no se responsabiliza por la veracidad de la información entregada por los usuarios y clientes. Los usuarios y clientes garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. La información y los datos personales serán utilizados exclusivamente por MARA TE COCINA para identificar al usuario o cliente y clasificar su perfil con el fin de ofrecer una mejor atención. Una vez que se haya registrado el usuario o cliente accederá a su cuenta mediante el ingreso de su correo electrónico y contraseña. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario y cliente registre o posea más de una cuenta. En caso de que MARA TE COCINA detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados a un mismo usuario o cliente, podrá inhabilitar todas o algunas de éstas. El usuario o cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su cuenta, ya que el acceso a la misma está restringido con el uso de su email y contraseña, de conocimiento exclusivo del usuario o cliente. El usuario o cliente se compromete a notificar a MARA TE COCINA de forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título. MARA TE COCINA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
6. FORMA DE ENVÍO
Al finalizar el proceso de compra el servidor de MARA TE COCINA envía una confirmación al email facilitado por el usuario o cliente con todos los detalles del pedido. El pedido se entregará en la dirección detallada en la cuenta del usuario en el horario de reparto elegido. MARA TE COCINA se exime de responsabilidad en el caso de que por fuerza mayor no pueda entregar el pedido a tiempo en el horario convenido, entendiendo por fuerza mayor, todas aquellas circunstancias ajenas a la empresa o derivadas de sus proveedores en las que MARA TE COCINA no tiene responsabilidad alguna, y provoquen la imposibilidad de entrega del pedido en dicho horario. No obstante si se dieran tales circunstancias MARA TE COCINA intentará compensar a los clientes afectados.
7. DEVOLUCIONES
En el supuesto de que algún cliente tenga alguna queja sobre la calidad de la comida entregada por MARA TE COCINA, deberá comunicarse lo antes posible con MARA TE COCINA a través de la dirección de email info@maracatering.com o a través del formulario de contacto desde la propia página. MARA TE COCINA se hará responsable de dichas reclamaciones y cuando lo considere oportuno procederá a realizar el reembolso y/o las compensaciones pertinentes.
8. FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD
MARA TE COCINA acepta el pago de las siguientes tarjetas de crédito y débito: MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro y American Express. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de Bankia. Asegurando de esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados. La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario comprador deberá comunicarse con MARA TE COCINA a través de la dirección de correo info@maracatering.com, para resolver dicha cuestión. En todo caso, MARA TE COCINA no se responsabiliza de la filtración de datos a través de esa transacción por causas ajenas a MARA TE COCINA, declarando MARA TE COCINA en este instante que ha puesto todos los medios necesarios para adoptar las medidas de seguridad convenientes para evitar cualquier tipo de filtración no respondiendo de los errores, virus o cualquier otro tipo de software dañino, que afecte al alojamiento web o al sistema de pago. Así corresponde al usuario web que utilice y tenga los medios necesarios para evitar la infección, pudiendo detectar estos programas dañinos y poder desinfectar los mismos, en caso de infección.